Пишу повторно.Делала повторный заказ кардиган для подруги.Почти месяц ждала бандероль(без 1)дня.Конечно,это...

Добрый день, Елизавета Владимировна! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждую возможность получения обратной связи от покупателей. Мы стараемся размещать все отзывы наших покупателей, в том числе и негативные, но сначала выясняем насколько они корректны. В данном случае, Вы не дадите нам соврать, что так и было. После звонка к Вам отзыв мы разместили. Касательно остальных моментов - действительно, в преддверии Нового года, почта России загружена работой и  клиентам, порой,  приходится ждать заказ очень долго. Но справедливости ради стоить заметить, что это единичные случаи. Мы рады, что Вы заказываете у нас изделия уже не первый раз и Вам нравится качество наших изделий. Мы дорожим клиентами, благодарим Вас за доверие к нашему интернет-магазину, была допущена ошибка, по которой Вам не отправили подарок, приносим искренние извинения. В знак благодарности к Вам, мы отправим Вам подарок отдельно от Вашего заказа.

С уважением, интернет-магазин ОренбургШаль.