21.01.2017
Елизавета Мальцева, г. Ленинградская обл.Всевложский район пгт.им Морозова, 50 лет

Пишу повторно.Делала повторный заказ кардиган для подруги.Почти месяц ждала бандероль(без 1)дня.Конечно,это вина почты.По изделию могу сказать,что качество очень хорошее.Легкий,теплый,элегантный!Спасибо что сделали скидку,но ведь еще и пообещали вложить в подарок палантины за повторный заказ,но увы ничего !Зачем же ОБЕЩАТЬ?! Задаю прямой вопрос,уверена,опять не ответите и не опубликуете мой отзыв.Вам,видимо ,только хорошие отзывы нужны.А я правду пишу,как есть.

Добрый день, Елизавета Владимировна! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждую возможность получения обратной связи от покупателей. Мы стараемся размещать все отзывы наших покупателей, в том числе и негативные, но сначала выясняем насколько они корректны. В данном случае, Вы не дадите нам соврать, что так и было. После звонка к Вам отзыв мы разместили. Касательно остальных моментов - действительно, в преддверии Нового года, почта России загружена работой и  клиентам, порой,  приходится ждать заказ очень долго. Но справедливости ради стоить заметить, что это единичные случаи. Мы рады, что Вы заказываете у нас изделия уже не первый раз и Вам нравится качество наших изделий. Мы дорожим клиентами, благодарим Вас за доверие к нашему интернет-магазину, была допущена ошибка, по которой Вам не отправили подарок, приносим искренние извинения. В знак благодарности к Вам, мы отправим Вам подарок отдельно от Вашего заказа.

С уважением, интернет-магазин ОренбургШаль.



Ваша оценка: Отлично
8 800 505-70-95 Звонок по России бесплатный Подарок
X
Вход на сайт
Логином является Ваш e-mail, который Вы указали при регистрации.
X
Регистрация

X
Восстановление доступа
Для восстановления доступа введите Ваш e-mail, который Вы указали при регистрации.

X
Заказать звонок
Наш оператор перезвонит Вам в течении 15 мин. Пожалуйста, впишите имя и телефон.
Вверх
X
Дарим подарки
За подписку на наши новости.
Узнавайте первыми о новых коллекциях и скидках.
Высылаем подарки