Все никак не доходили руки до написания отзыва! Заказ делала еще в январе,паутинка выше всяких похвал...
08.02.2017
Юлия, г. Москва, 28 лет
Все никак не доходили руки до написания отзыва! Заказ делала еще в январе,паутинка выше всяких похвал - теплая (уже проверена в морозы),красивая,не дорогая и через обручальное кольцо пробовали пропустить,в общем к товару нареканий нет,а есть они к магазину и почте,во первых долгая отправка,по истечении 5-ти дней мне только отправили заказ , уж не знаю в пиковый ли день я попала?! Во вторых упаковка товара,не самая лучшая,пакетик в пакетике был наполовину вскрыт,я переживала что будут пятна или ещё что хуже,так как к почте доверия нет(можно было хотя бы скотчем заклеить этот пакет). За товар спасибо,а вам одно пожелание - если обработка заказа у вас длится дольше 2-3 дней,было бы не лишним уведомлять об этом!спасибо!
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас, что нашли время и написали отзыв! Мы ценим любую информацию, полученную от наших покупателей, касающуюся заказа в целом. Очень рады, что паутинка Вам очень понравилась! По поводу сроков отправки хотим пояснить - Вы оформили заказ в праздничные дни, на нашем сайте в разделе Новости была размещена информация по графику отправок заказов в праздничные дни. Что касается упаковки - мы стараемся тщательно и надежно упаковывать и отправлять заказы. Приносим извинения за вскрытый пакет, это могли сделать недобросовестные сотрудники почты. Мы в свою очередь постараемся предпринять все меры во избежание подобных случаев.
С уважением, интернет-магазин ОренбургШаль.
Друзья! Присылайте Ваши фото в наших изделиях на почту info@orenburgshal.ru - мы с удовольствием разместим их на сайте и социальных сетях сразу после модерации.
